Como se tornar um UX Design? Como é a atuação no mercado? Veja!

O UX Design é uma área em que o profissional deve pensar, do início ao fim, na experiência completa do usuário. Ou seja, o modo com que uma pessoa vê o produto é de total responsabilidade do UX Designer. 

Além disso, esses profissionais também devem garantir que o produto flua de uma maneira lógica em todas as etapas. Caso queira compreender a fundo sobre o UX Design, o primeiro passo é descobrir sobre como essa área funciona. 

Conhece o curso de Design da Estácio de Sá? Confira esse e outros cursos acessando o site!

Descubra o que é UX Design

Atualmente, vivemos em uma sociedade onde a experiência é totalmente validada. Até porque, as pessoas desenvolveram maior senso crítico sobre o que esperam daquilo que consomem. 

Então, é comum que os consumidores busquem por produtos que atendam suas reais necessidades. Por esse motivo, o UX Design é essencial durante todas as etapas da compra. 

Portanto, a maneira como um consumidor vê o produto é de total responsabilidade do UX Designer. Eles também devem fazer com que todas as etapas da compra fluam de forma lógica. 

Levando em consideração o contexto atual da sociedade, os resultados que o UX Design pode oferecer para as empresas são grandes. Inclusive, existem vários benefícios, principalmente financeiros para seu negócio. 

Embora pensar na experiência seja algo amplo, pois diz respeito a um viés individual, a marca que uma empresa causa no consumidor é construída logo no primeiro contato com ela, e segue até o final. 

Por esse motivo, quando a experiência é negativa, essa percepção causa um efeito desagradavel para um negócio. 

Portanto, é possível dizer que o UX Designer é responsável por realizar toda a abordagem metodológica e multidisciplinar de uma empresa. Quando esses aspectos são colocados em conjunto, espera-se entregar uma boa experiência. 

Qual é a importância do UX Designer?

De maneira geral, o papel do UX Designer é importante tanto na atração quanto na retenção dos clientes. Ou seja, eles são responsáveis pelas pessoas que continuam comprando em determinada empresa e não em outra. 

Inclusive, isso é o que faz com que a Apple continue vendendo milhões de dispositivos anualmente. Além disso, ele também permite que demais empresas, como a Uber ou a Tesla, tivessem os mesmos resultados.

Até porque, com o auxílio do UX Design, os consumidores desenvolvem uma excelente experiência, desde o primeiro contato com o produto, até a finalização da compra. Além disso, a taxa de retenção dos clientes é grande. Sendo assim, os consumidores continuam investindo na empresa. 

Algumas empresas de destaque no mercado aplicam e seguem essa filosofia em seu negócio. Isso faz com que elas se destaquem entre os seus concorrentes e continuem no topo. 

Além disso, segundo estudos, cerca de 94% dos fatores que mais influenciam na compra dos clientes é o design. Inclusive, a tendência é que o UX ultrapasse as demais características, como preço ou qualidade, na decisão dos consumidores. 

O que um UX Designer faz?

Como citado anteriormente, o UX Designer é o profissional responsável pela experiência dos usuários. Ou seja, desde o primeiro contato com um produto até o investimento, são estratégias e metodologias aplicadas por esses profissionais.

Sendo assim, eles buscam por novas estratégias, as desenvolvem e executam no negócio. Tudo isso com foco no usuário, garantindo que a experiência seja otimizada e satisfatória para todos. 

Porém, para seguir nessa área, é importante que os profissionais estudem sobre o mercado que atuam. Também é necessário conhecer quais são as dores e desejos de seus clientes, indo atrás de opiniões e feedbacks, com foco na melhor experiência. 

Quando essas ações são tomadas, elas facilitam a navegação e contato dos clientes com os produtos. Vale ressaltar que o UX Designer também é importante no atendimento e encaminhamento dos consumidores. 

Quais são os benefícios do UX Design?

Agora que você já sabe o que é e o que faz um UX Designer, veja quais são os principais benefícios trazidos por ele para uma empresa:

• São responsáveis pela melhoria contínua de todos os usuários, assim como os possíveis clientes, de uma empresa;

• Os produtos são eficientes e apresentam melhor funcionalidade aos consumidores;

• Quando o UX Design é aplicado em uma empresa, ela apresenta um alto lucro. Isso porque, serão produtos que acrescentam valor na vida dos clientes;

• Os consumidores têm maior satisfação e qualidade com os produtos. Justamente por isso, existe uma alta taxa de fidelização;

• Quando os usuários saem satisfeitos, eles indicam a sua marca para outras pessoas fazerem investimentos;

• Existe uma padronização, tanto nos procedimentos dos usuários quanto das empresas. 

Como é o mercado de trabalho para o UX Designer?

Por fim, se você tem interesse na área de UX Design, saiba que esses profissionais estão sendo requisitados cada vez mais pelas empresas. 

Afinal, são eles os responsáveis por gerar a melhor experiência para os usuários, desde o primeiro contato com a marca até a finalização do pedido. 

Além disso, eles também geram maior lucro e fidelização para a empresa.